magazyn-firma

Służbowy telefon to jedno z najpopularniejszych narzędzi pracy udostępnianych pracownikom przez pracodawców. Czy należycie chronisz znajdujące się na nim dane? Inwestujesz w antywirus na telefon?

Jesteśmy przyzwyczajeni, że w program chroniący przed wirusami i atakami hakerskimi powinien być wyposażony każdy komputer. A co z urządzeniami mobilnymi? Antywirus na telefon oraz tablet to

Polacy w internecie

Jak pokazują najnowsze badania, spędzamy w sieci bardzo dużo czasu. Według raportu „Digital 2021” przygotowanego przez We Are Social i Hootsuite od stycznia 2020 roku do stycznia 2021 roku z sieci w Polsce korzystało blisko 32 miliony osób. Z czego 52,6 procent ruchu pochodziło ze smartfonów. Komputery zajęły drugą pozycję z wynikiem 46,2 procent. Tablety były na trzecim miejscu z wynikiem 1,2 procent.

Skoro tak chętnie korzystamy z dostępu do wirtualnego świata z wykorzystaniem telefonów, dlaczego nie dbamy o bezpieczeństwo swoje i przechowywanych na urządzeniu danych? Po pierwsze dlatego, że się o tym tyle nie mówi. Poza tym wiele osób uważa, że oprogramowanie telefonu jest chronione przez zagrożeniami. To duży błąd, dlaczego niby telefon miałby być na uprzywilejowanej pozycji względem komputera?

CZYTAJ TAKŻE: Tajemnica przedsiębiorstwa i selfie. Czego z FB dowiaduje się o tobie konkurencja?

Internet dodatkowo zyskał na popularności w trakcie pandemii, kiedy to stał się przymusowym łącznikiem ze światem. Przeniosło się do niego wiele aktywności, od komunikację po zakupy i pracę. Wykonywanie zawodowych obowiązków przez sieć jest wygodne, ale musisz sobie zdawać sprawę z zagrożeń. I musisz poinformować o nich swoich pracowników. Zapewne zabezpieczyłeś udostępniane im sprzęty, może nawet zainwestowałeś w bezpieczne połączenie VPN. Ale czy pamiętałeś o telefonach? Zarówno tych służbowych, jak i prywatnych? O tym, że to najczęściej używane urządzenie, doskonale wiedzą hakerzy, którzy prześcigają się w pomysłach na nowe ataki.

Cały świat w telefonie

W ostatnich latach urządzenie, które początkowo służyło do komunikacji na odległość przeszło ogromną metamorfozę. Nie tylko w kwestii wyglądu, ale przede wszystkim możliwości jakie posiada i spraw, które dzięki nim możemy szybko załatwić.

CZYTAJ TAKŻE: Używany telefon w firmie – uważaj na te pułapki!

Smarfony spełniają w tej chwili tak wiele funkcji, że aż trudno uwierzyć, że poręczne urządzenie tyle potrafi. I tu tkwi największy problem. Ponieważ obecne telefonu komórkowe to wielka baza danych. Nie tylko tych prywatnych, ale również służbowych. A ten, kto przechwyci twoje dane może wszystko.

Są tam: dane wpółpracowników i kontrahentów, umowy, grafiki. Wszystko. To, że możesz za pomocą smartfonu pracować w każdym miejscu i czasie jest wygodne, ale i niebezpieczne. Jeżeli ktoś włamie się do twojego urządzenia zyska dane firmowe, łącznie ze stanem konta oraz informacjami, które stanowią dane osobowe. A te masz prawny obowiązek chronić. Jeżeli wyjdzie na jaw, że przez brak ostrożności wyciekły dane objęte RODO, możesz nie tylko stracić wiarygodność, ale i zostać pozwanym. Nawet jeśli chronisz komputer, może okazać się to niewystarczające. Wprawiony haker bez problemu dotrze do twoich danych na przykład przez chmurę, do której masz podpięte wszystkie urządzenia. Brzmi strasznie, prawda?

CZYTAJ TAKŻE: Najlepszy telefon dla pracowników fizycznych. Lista TOP5 (wybór redakcji)

Czy antywirus na telefon jest potrzebny

Tak. Każdy kto twierdzi inaczej nie ma racji. Co prawda może okazać się, że będziesz mieć dużo szczęścia i żadne technologiczne zagrożenie cię nie dotknie. Ale nie radzimy liczyć na opatrzność. Ewentualne straty z pewnością przekroczą wartość antywirusa.

CZYTAJ TAKŻE: Czy podsłuchiwanie pracownika jest legalne

Dosyć często pojawiają się stanowiska, mówiące o tym że do pełni bezpieczeństwa wystarczy uaktualnianie oprogramowania. To nieprawda. Oprogramowanie jest tworem ludzkim, a jak wiadomo ludzie popełniają błędy. Najlepiej świadczą o tym aktualizacje, których głównym zadaniem jest naprawa lub ulepszenie tego co nie działa prawidłowo.

Jak już wspominaliśmy stawka jest wysoka, a hakerzy nie są głupi. Skoro poświęcają czas na znalezienie i wykorzystanie luki, to musi im się to opłacać. Pytanie, czy będzie się opłacać tobie i twojej firmie. Dodatkowa ochron a w postaci antywirusa z pewnością nie zaszkodzi.

Android czy iOS, który lepszy

Gdy masz już świadomość na temat istnienia zagrożeń, czas przyjrzeć się sprzętom z których korzystasz i które udostępniasz pracownikom. To ważne, ponieważ sposób postępowania uzależniony będzie od tego czy są to urządzenia z systemem Android stworzonym przez Google czy iOS związanym z produktami firmy Apple.

CZYTAJ TAKŻE: Biznesowe decyzje zależne od państwa. MON chce kontrolować przedsiębiorców

Podstawowa różnica polega na tym, że Android jest systemem otwartym. Można go instalować na różnych urządzeniach bez względu na producenta. Z kolei iOS jest związany tylko i wyłącznie z produktami Apple. Co utrudnia wprowadzenie do nich wirusów czy zainfekowanych aplikacji.

Stworzenie programów na Androida jest o wiele łatwiejsze, tak jak ich rozprzestrzenianie. Ale właśnie ten system jest bardziej rozpowszechniony, szczególnie w telefonach służbowych. Dlatego to na sprzęty z Androidem trzeba szczególnie uważać.

Poza tym musisz zastanowić się, czy interesują cię rozwiązania darmowe czy płatne. Z pewnością te płatne zapewnią większe bezpieczeństwo, ale jeżeli nie masz odpowiednich funduszy i darmowe będą lepsze niż nic.

Dyskusje o idealnym telefonie do pracy trwają od długiego czasu. Niektórzy zwracają uwagę na specyfikację techniczną, inni na renomę producenta, a jeszcze inni na ekosystem. Jak wybrać najlepszy telefon służbowy, który nigdy nas nie zawiedzie?

Z tekstu dowiesz się

Dobry smartfon dla firmy

Bardzo dużo zależy od modelu działalności, jaką wykonujemy. Zupełnie inaczej do wyboru smartfona muszą podejść budowlańcy, a inaczej handlowcy czy pracownicy biurowi. Wynika to ze specyfiki każdego z tych zawodów oraz z uwarunkowań, jakie ona ze sobą niesie. 

Jeśli w pracy zachodzi ryzyko uszkodzenia telefonu lub zalania go wodą czy znacznego zapylenia, najlepszym wyborem z możliwych będą urządzenia o podwyższonej wytrzymałości. Zwykle jest to standard IP68, czyli taki, który zapewnia już całkiem niezłą odporność na zalanie wodą oraz na pył. Nieco rzadziej można spotkać na rynku urządzenia zgodne z normą MIL-STD.

CZYTAJ TAKŻE: Najlepszy telefon dla pracowników fizycznych. Lista TOP5 (wybór redakcji)

W każdym wypadku bardzo dużą rolę odgrywa też akumulator. Im więcej miliamperogodzin (mAh), tym lepiej. Jednocześnie daje to sporą szansę na to, że urządzenie będzie w stanie wytrzymać cały dzień z dala od akumulatora. W niektórych grupach zawodowych, pośród których można wskazać na ekipy remontowe czy zawodowych kierowców, to duży atut.

Bardzo cenionym parametrem bez wątpienia jest też slot na dwie karty Dual SIM. Pozwoli to na jednoczesne obsługiwanie połączeń prywatnych oraz firmowych, bez konieczności ujawniania swojego numeru telefonu kontrahentom biznesowym, z jakimi pracujemy. Warto upewnić się, że jest to tak zwany aktywny Dual SIM.

Telefony z Androidem jako idealny wybór do firmy?

Żyjemy w czasach, kiedy na rynku mobilnych systemów operacyjnych pozostało już tylko dwóch liczących się graczy: Android, który jest rozwijany przez Google oraz iOS, za którego rozwój odpowiada amerykański gigant technologiczny - Apple.

CZYTAJ TAKŻE: Jak przygotować telefon służbowy dla pracownika?

Istnieje jedna zasadnicza różnica między tymi platformami. Android to oprogramowanie otwarte, do którego dostęp mają dowolni producenci telefonów komórkowych, którzy spełnią postanowienia licencyjne. Skutkuje to tym, że na rynku można kupić wiele smartfonów różnych producentów w bardzo szerokim przedziale cenowym.

Najtańsze smartfony napędzane tym oprogramowaniem, tak zwane low-endy to wydatek zbliżony do 300-400 złotych. Wyróżniają się one raczej niezbyt dobrymi parametrami technicznymi. To typowe smartfony do dzwonienia, odbierania i wysyłania SMS-ów czy do wykonywania niezbyt skomplikowanych czynności.

Jest to ciekawy wybór dla firm, które chcą po prostu utrzymać kontakt z zatrudnionymi pracownikami, a jednocześnie nie chcą wydawać zbyt wiele na urządzenia z wyższej półki cenowej. Często takie właśnie proste smartfony można spotkać choćby na magazynach czy halach montażowych.

Telefon służbowy średniej klasy

Średniej jakości smartfony z Androidem na pokładzie to wydatek zbliżony do około tysiąca złotych. W tej cenie dostajemy już całkiem nieźle wyposażone urządzenia, które bez trudu poradzą sobie też ze zrobieniem dobrej jakości zdjęć, na przykład towaru, jaki klient chce zwrócić na podstawie reklamacji.

Flagowce dla pracowników wyższego szczebla zaczynają się obecnie od kwoty trzech tysięcy złotych, a najdroższe dostępne na rynku urządzenia to wydatek rzędu pięciu tysięcy złotych. Można też kupić smartfony z giętkim, składanym ekranem, jednak są to urządzenia o wiele droższe.

Tak szeroki wybór sprawia, że każdy w firmie - od szefa po szeregowego pracownika może znaleźć w ekosystemie Androida coś dla siebie. Co ważne, urządzenia tych samych producentów (a więc na przykład smartwatche, opaski czy tablety) komunikują się między sobą w ramach tego samego ekosystemu. Można nawet powiązać je z samochodami, które są kompatybilne ze standardem Android Auto.

CZYTAJ TAKŻE: Najlepszy monitor do pracy? Sprawdzamy LG UltraWide Ergo

iPhone w firmie - czy to się opłaca?

Apple ma jedną dużą przewagę nad urządzeniami z Androidem na pokładzie - jest to o wiele lepiej dograny, zintegrowany ze swoimi autorskimi komputerami przez ekosystem. Wszystko jest tutaj bardzo przemyślane, efektem czego, gdy połączymy MacBooka z telefonem z logo Apple i z tabletem, dostajemy potężne narzędzie, które dynamicznie, bez niemal żadnych dodatkowych działań z naszej strony, synchronizuje wszystkie ważne dla nas usługi między tymi sprzętami.

Warto zauważyć też, że próg wejścia do ekosystemu Apple nie jest już tak horrendalnie wysoki, jak kilka lat temu. Ceny flagowych smartfonów z Androidem nie odbiegają od kwot, jakie za swoje urządzenia życzy sobie Apple. Paradoksalnie pcha to wiele osób w ramiona Apple, które kusi długim czasem aktualizacji, bezpieczeństwem oraz wspomnianym już, ekosystemem. 

CEIDG – wszystko co musisz wiedzieć o rejestrze przedsiębiorców

Najlepszy telefon do firmy

Pamiętajmy, że bardzo łatwo wziąć w leasing dla pracowników najlepsze, warte po 5-6 tysięcy złotych urządzenia. Mogą to być smartfony, ale i laptopy czy profesjonalne oprogramowanie. Warto pamiętać jednak o tym, że nadrzędną misją firmy jest generowanie zysków.

Jeśli - pod kątem ekonomicznym - o wiele bardziej opłaca nam się kupić nie do końca wymarzony, ale też solidny telefon, to o wiele rozsądniej spojrzeć na niego właśnie pod kątem firmowych finansów. Możemy zainwestować w droższe urządzenia, gdy będzie nas na to stać. Gdy jesteśmy na dorobku, czasem mniej znaczy więcej.

Najlepszy telefon dla pracowników fizycznych. Oto nasz wybór

Służbowy telefon dla pracownika to spore ułatwienie organizacji pracy. Zyskuje pracodawca oraz sam pracownik, szczególnie jeśli dorzucimy pakiet minut do celów prywatnych. I choć dla niektórych taki gadżet to bardziej smycz niż benefit, strony umowy o pracę godzą się na taki dodatek i ułatwienie kontaktu.

Warto dopasować dobrze sprzęt do charakteru pracy naszego podwładnego. Szklany, supercienki, dizajnerski flagowiec lub średniak dla pracownika fizycznego raczej nie będzie dobrym pomysłem – i wcale nie mówimy o jego cenie.

Jak wybierać najlepszy telefon dla pracowników fizycznych?

Oferty biznesowe operatorów komórkowych mają to do siebie, że częściej znajdziemy w nich eleganckie, drogie i „wypasione” telefony. Rzadziej odszukamy w nich pancerny sprzęt do zadań specjalnych, który doskonale zniesie pracę na budowie, upadek z rusztowania, zalanie przez pękniętą rurę czy kontakt z pyłem lub opiłkami metalu.

CZYTAJ RÓWNIEŻ: Pakiet bezpieczeństwa od Orange

Modne dziś telefony mają to do siebie, że trzeba obchodzić się z nimi jak z jajkiem. Upadek nawet z niewielkiej wysokości bywa kosztowny w skutkach, a noszenie smartfona w kieszeni razem z kluczami szybko pozbywa go estetycznych zalet takich jak gładka tafla wyświetlacza, czy elegancka aluminiowa ramka. Wilgoć dość szybko dewastuje jego elektronikę, a pył niszczy głośnik, mikrofon i port USB.  Na szczęście jest alternatywa, której próżno szukać na pierwszych stronach katalogów z telefonami.

Oferując supermocny telefon pracownikowi, na przykład z funkcją dual-sim umożliwiającą włożenie dwóch kart SIM służbowej oraz prywatnej mamy pewność, że za chwilę nie będziemy musieli przyjmować mniej lub bardziej zagmatwanego oświadczenia opisującego tragiczne losy komórki, która uległa zniszczeniu.

Telefon dla pracownika fizycznego – cechy

Wszystko zależy od tego, jaki jest charakter pracy naszego pracownika. Na szczęście dostępne na rynku telefony z segmentu „pancerne” mają kilka cech, które sprawdzą się w różnych warunkach. Wytrzymują bowiem najbardziej spektakularne upadki i wstrząsy, wzorowo znoszą kontakt z wodą, działają w niskich i wysokich temperaturach. No i muszą mieć jeszcze jedną rzecz – latarkę. To przydatny gadżet w wielu okolicznościach. W zależności od specyfiki pracy, czasem warto zapłacić więcej, by telefon, choć w pancernej obudowie, posiadał cechy dobrego smartfona. Przyda się kontakt przez komunikator, mail, lub funkcja przesyłania zdjęć lub dokumentów ze schematami czy projektami.

CZYTAJ RÓWNIEŻ: Firma w małym mieście. Pomysł na biznes

W przypadku pracowników na wysokościach szczególnie istotna będzie wytrzymałość na upadek i wstrząsy. Ta druga cecha przyda się także operatorom ciężkiego sprzętu, który podczas pracy może przenosić drgania np. młotów pneumatycznych, koparek, wiertarek etc.

Pracownicy pracujący na zewnątrz – np. ekipy budowlane, energetyczne czy wodociągowe docenią wodo- i pyłoszczelność na poziomie wyższym niż IP68. Ważna będzie także wytrzymałość na skrajnie niskie lub wysokie temperatury otoczenia.

Dla pracowników na halach produkcyjnych ważna będzie mocna obudowa, oraz silne głośniki i mikrofony, które zdadzą egzamin w hałasie.

W przypadku kierowców lub ekip przemieszczających się z miejsca na miejsce ważna jest także precyzyjna nawigacja, która może się przydać w logistyce i zarządzaniu z pozycji biura. Przy odpowiednim oprogramowaniu, można sprawdzać aktualne miejsce pracy ekipy, obliczyć czas dojazdu i poinformować klienta o ewentualnym opóźnieniu w realizacji zadania.

Telefon dla kierowcy

Jest i druga strona medalu. Czasem fakt posiadania pancernego telefonu do pracy w ekstremalnych warunkach, może rodzić pokusę… sprawdzenia go w kontakcie z wodą lub twardą powierzchnią. Odradzamy. Choć jest to sprzęt o naprawdę wysokiej wytrzymałości, którejś z rzędu próby może nie przetrwać. Przy wyjątkowym pechu, może być to pierwszy taki test. Odradzamy, bowiem znamy takie przypadki.

CZYTAJ RÓWNIEŻ: Są pieniądze do wzięcia. Ruszył nowy nabór wniosków o dofinansowanie z „Kredytu na innowacje technologiczne” PO IR 2014 – 2020

Najlepsze telefony dla pracowników fizycznych

Poniżej przedstawiamy (subiektywną, choć autorską) ocenę kilku modeli dostępnych na rynku.

Samsung Galaxy XCover 4S

Na początek Samsung Galaxy XCover 4S Przedstawiciel znanego producenta, który został nieco odchudzony w porównaniu do pancernych poprzedników koreańskiego giganta. Zachęcająco wygląda jego grubość – niespełna 10 mm. Choć z wyglądu bardziej przypomina starsze modele z nazwą Galaxy nie można mu zarzucić przestarzałej technologii. Całość dopełnia pięciocalowy wyświetlacz, na którym bez problemu można odczytać maile czy pliki graficzne ze schematami czy projektami. Aparat 16MP  robi ładne, czytelne zdjęcia. Sprzęt warty polecenia. W elektromarketach w grudniu 2020 roku można go nabyć w okolicach 1,1 tys. złotych

CZYTAJ TAKŻE: Jak przygotować telefon służbowy dla pracownika?

CAT S42

CAT S42.  Któż nie zna słynnego amerykańskiego przedsiębiorstwa z Illinois, które pod marką Caterpillar lub właśnie CAT sprzedaje potężne maszyny budowlane i górnicze. Firma w swoim asortymencie ma kilkaset przeróżnych produktów w tym… telefony komórkowe. W przypadku tego modelu można powiedzieć spokojnie, że ten sprzęt jest w stanie, wytrzymać bardzo wiele. Co ważne łatwo się go czyści, jest wodoodporny oraz pyłoszczelny. Przed dopuszczeniem na rynek przeszedł mordercze testy. Zapewnie dobrze sprawdzi się przy najcięższej pracy i wiele zniesie. Jego cena to około 1,1-1,2 tys. złotych

Doogee S40

Teraz nieco niższa półka cenowa, ale bardzo interesująca propozycja. Mowa o smartfonie Doogee S40. Na pierwszy rzut oka wygląda jak smartfon otoczony „masywnym” plastikiem. Nic bardziej mylnego. Za wytrzymałość tego urządzenia odpowiedzialna jest metalowa rama. Duży wyświetlacz o przekątnej 5,5 cala może nie zachwyca rozdzielczością (480x960), ale z pewnością może zaskoczyć wytrzymałością, szczególnie na upadki oraz wodę. Dobrym rozwiązaniem jest potężna bateria o pojemności 4650 mAh. Dużo gorzej wypada porównanie jakości zdjęć z poprzednikami. Ale coś za coś. Za ten telefon, w efektownej czarno-pomarańczowej obudowie zapłacimy obecnie mniej niż 600 zł. Stosunek ceny do jakości przy takiej kwocie wypada dość przyzwoicie.

Hammer Energy2

Jeśli poprzedni prezentowany model cię nie zachwycił pomyśl o rodzimym telefonie Hammer Energy 2 od Myphone. Nieco droższy od Doogee (ok. 700 zł)  oferuje większą baterię i robi dużo lepsze zdjęcia (aparat Sony 13MP) Przyjemne wizualne wrażenie robi ośmioboczna obudowa, dobrze leżąca w ręce. Lekkości potężnej bryle nadają modne w tym segmencie pomarańczowe detale, które kontrastują z czernią dominującą w tym telefonie. Ekran 5,5 cala sprawdzi się przy przeglądaniu stron internetowych oraz w prowadzeniu korespondencji mailowej. Rozdzielczość 1440x720 pikseli dobrze sprawdza się nawet przy skomplikowanych schematach przesłanych np. w pliku pdf, grafice czy na zdjęciu.

Trudno nazwać go tylko gadżetem. Jest odporny na wodę (IP68) oraz spore zapylenie. To oznacza, że sprawdzi się zarówno na hali fabrycznej jak i na budowie, także prowadzonej w otwartej przestrzeni.

Kruger&Matz Iron2

Teraz będzie coś prostego i taniego, ale zarazem klasycznego. Kruger&Matz Iron2 nie jest wprawdzie multimedialnym kombajnem (faktycznie, daleko mu do niego), ale może być dobrym wyborem dla osób, które od telefonu wymagają podstawowych funkcji i wytrzymałości. Plusem jest funkcja dual sim, oraz sprawdzająca się w trudnych warunkach tradycyjna klawiatura – dokładnie taka sama jak w telefonach sprzed smartfonowej rewolucji. Ten telefon waży 164g i mieści się dobrze w każdej kieszeni. Choć wygląda nieco ociężale, dobrze leży w dłoni. Co więcej, spełnia normy wodoszczelności. Pracuje bez zarzutu także w dużym zapyleniu. Nie jest to jednak smartfon – nie ma co liczyć na porywające zdjęcia czy obsługę social mediów. Funkcje zupełnie jak w starej (bardzo starej) Nokii. Braki rekompensuje długo trzymająca bateria (2500 mAh w takim telefonie starcza na wiele) oraz niska cena. Na Allegro znajdziemy go za… niecałe 250 złotych (!)

 

 

Dowiedz się jak przekazać pracownikowi służbowy telefon

Z pozoru wszystko wydaje się to proste. Firma podpisuje umowę z operatorem telekomunikacyjnym, po czym przekazuje aparat wraz z kartą SIM, instrukcją obsługi oraz kodami PIN i PUK pracownikowi, który w ten sposób staje się użytkownikiem telefonu służbowego.

W dobie wielu cyfrowych zagrożeń, cyberprzestępczości oraz wymogów prawnych, jakie stawia przed nami np. RODO, sprawa wyposażenia zatrudnionego w firmowy telefon jest bardziej skomplikowana. Wyjaśniamy krok po kroku, jak przygotować telefon służbowy dla pracownika naszej firmy.

Przygotowanie telefonu jako narzędzia pracy

W dużych firmach wszystko dzieje się niemal automatycznie. Wszystko dzięki przyjętym procedurom nadzorowanym przez działy IT, które zadbają o to, aby telefon, który za chwilę stanie się narzędziem pracy zatrudnionego, był odpowiednio zabezpieczony i przygotowany. Coraz częściej, duże przedsiębiorstwa decydują się na instalację specjalnego (płatnego) oprogramowania, które w przypadku zagubienia aparatu, natychmiast po zgłoszeniu zaszyfruje wrażliwe dane oraz uniemożliwi korzystanie z urządzenia przez przypadkowego znalazcę lub złodzieja.

Wiele firm idzie jeszcze dalej, uniemożliwiając instalowanie w pamięci telefonu jakichkolwiek aplikacji spoza zdefiniowanej listy. Taki krok, choć mocno ingeruje w możliwości korzystania z urządzenia, jest skutecznym działaniem zapobiegającym działaniom aplikacji (w tym gier), które mogą skutecznie zaszkodzić, np. wykradając istotne dane, hasła lub udostępniając niepowołanym osobom dostęp do zasobów chmurowych lub wewnętrznej sieci. Do listy obowiązkowych czynności przygotowawczych należy dołączyć jeszcze instalację oprogramowania antywirusowego i… telefon może trafić w ręce pracownika.

Jak zabezpieczyć telefony służbowe w małej firmie?

Wyżej opisane działania wydają się skomplikowane i kosztochłonne. Cała procedura z pewnością jest łatwiejsza dla dużych przedsiębiorstw, które dysponują wieloosobowym działem IT. Pamiętajmy jednak, że mają one do obsłużenia nieporównywalnie więcej użytkowników służbowych komórek. W małych zakładach, zatrudniających kilka osób, zabezpieczenie jednego czy dwóch służbowych telefonów nie będzie jakimś nadzwyczajnym zadaniem logistycznym – warto jednak podejść do niego na poważnie. Lekkomyślność lub zbytnie zaufanie do pracownika (nazwijmy to po imieniu - naiwnością) może nas sporo kosztować – o czym napiszemy za chwilę.

Warto sprawdzić, czy telefon posiada możliwość wprowadzenia zaawansowanych zabezpieczeń takich jak np. system „Knox” w urządzeniach Samsunga. Z reguły, do zapewnienia bezpieczeństwa wystarczy dodatkowy kod PIN, wzór graficzny, czy odcisk palca (ostatnie rozwiązanie nie zawsze działa satysfakcjonująco). Warto sprawdzić także możliwość dodatkowego zabezpieczenia listy kontaktów, aplikacji mailowej czy dostępu do firmowej chmury. Sprawdza się wówczas dodatkowy kod. Istnieją na rynku darmowe aplikacje, które pozwalają wprowadzić telefon na wyższy poziom zabezpieczeń.

Pakiet bezpieczeństwa od Orange

Telefon służbowy a groźba wycieku danych

Swego czasu dość znany był przykład pewnej amerykańskiej firmy, której pracownik zainstalował, z pozoru niewinną grę, która okazała się aplikacją szpiegowską, skutecznie wykradającą dane. Straty w tym przypadku sięgały tysięcy dolarów. Inny przypadek dotyczył pracownika działu private-banking dużej londyńskiej instytucji finansowej, który zgubił telefon w pubie. Jak się okazało, urządzenie oprócz kodu PIN od karty SIM nie było zabezpieczone żadnym dodatkowym hasłem. Co gorsze, dane klientów były zebrane w kontaktach, do których dostęp nie był w żaden sposób zabezpieczony. Incydent wydarzył się na długo przed wprowadzeniem RODO i był wymieniany jako przykład koniecznych rozwiązań prawnych zapewniających skuteczną, prawną ochronę danych osobowych.

Eksperci z zakresu ochrony danych często powtarzają, że telefon jest kluczem do wielu wrażliwych danych i informacji. Jego niewłaściwe zabezpieczenie umożliwia cyberprzestępcom atak na zasoby, które każdy odpowiedzialny przedsiębiorca – niezależnie od skali prowadzonego biznesu – powinien chronić w szczególny sposób.

Jaki telefon wybrać dla pracownika?

Zdaniem ekspertów, w przypadku niewielkich firm, idealnym rozwiązaniem jest zakup telefonu z tzw. średniej półki cenowej. W przedziale od 1 tys. do 2 tys. złotych znaleźć można coraz więcej dobrych urządzeń które, choć nie są flagowcami, doskonale sprawdzają się w codziennej pracy. Segment takich telefonów systematycznie rośnie, a wybór jest obecnie coraz większy.

Jak wynika z badań, coraz rzadziej pracownicy rezygnują z prywatnego numeru na rzecz służbowego, co było powszechną praktyką jeszcze w pierwszej dekadzie wieku. Potwierdzają to dane o nasyceniu rynku aktywnymi kartami SIM. Inna rzecz to wspomniane wcześniej ograniczenia nakładane przez pracodawcę na użytkownika służbowego telefonu, które wymuszają korzystanie z niego wyłącznie jako narzędzia pracy. Funkcje rozrywkowe czy społecznościowe wymagają zatem korzystania z prywatnego urządzenia.

Jak określić zasady korzystania przez pracownika ze służbowego telefonu?

Niezależnie od zapisów umowy o pracę, powierzając zatrudnionemu telefon służbowy, należy sporządzić umowę, która sprecyzuje zasady korzystania z urządzenia oraz ponoszenia kosztów jego użytkowania. Należy zamieścić w niej informację o rodzaju telefonu (marka, typ) wraz z numerem IMEI oraz karty SIM. Ważny jest także zapis o zasadach jego zwrotu jako mienia powierzonego, a także listę dodatkowych akcesoriów takich jak ładowarka, zestaw słuchawkowy czy karta pamięci.

Istotne jest również pouczenie o trybie poinformowania pracodawcy o zagubieniu lub kradzieży urządzenia, co może być kluczowe dla zabezpieczenia istotnych danych, dostępu do sieci, chmury itp.

Na czym polega mały ZUS plus? Liczymy, ile dokładnie mogą zaoszczędzić przedsiębiorcy

Blokada usług premium w służbowym telefonie komórkowym

Dla ograniczenia dodatkowych i niepotrzebnych kosztów warto zgłosić u operatora chęć blokady usług premium (dodatkowo płatne SMS-y i połączenia). Można to zrobić w dowolnym momencie, np. podczas podpisywania umowy lub dzwoniąc na infolinię telekomu.

Magazyn Firma

Magazyn Firma to serwis dla przedsiębiorców sektora MŚP. Prosto, konkretnie i praktycznie pokazujemy to, co ciekawe w zarabianiu pieniędzy.

Odwiedź nas na:

Magazyn Firma 2022. All Rights Reserved.
magnifier